AGENTE DE ATENDIMENTO SAC

Descrição

ATIVIDADES: Atendimento Receptivo ao cliente (PF ou PJ), para esclarecimento de dúvidas, solicitações, reclamações, cancelamento, entre outros. Em alguns momentos, pode fazer contato ATIVO com o cliente, para solicitar alguma informação que ficou pendente ou corrigir algo incorreto na ocorrência registrada. Oferta ao cliente a inclusão de um novo veículo e inclui os dados no sistema. Operação multiskill, pode atender o cliente pelos diversos canais: Voz, E-mail e Chat. Inicialmente o foco é o atendimento por voz, fazendo atendimento via e-mail em momentos ociosos. Poderá transitar entre os diferentes canais, conforme a necessidade da operação. LOCAL: Campus Lapa ESCALA: 6X1 | Folgas Alternadas. SALÁRIO: Fixo REQUISITOS: Ensino médio completo; Mínimo 18 anos completos; Desejável: Experiência em Contact Center não é impreterível. Se experiência em Contact Center, desejável que tenha atuado com Atendimento Receptivo ou Suporte. Se experiência em outra área, desejável que tenha atuado na área de Comércio. BENEFÍCIOS: Plano de carreira; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Seguro de vida em grupo; Vale-refeição; Vale-transporte; Descontos em faculdades e escolas de idiomas; Regime de contratação: CLT (Efetivo).

Quantidade de vagas

1

Informações referentes à empresa

Disponível para assinantes

Formação desejada

Ensino Médio Completo

País

Brasil

Estado

SP

Tipo de Oportunidade

Vaga

Data de abertura da vaga

17/06/2019

Data limite para inscrição

16/08/2019

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